Allgemeine Geschäftsbedingungen – Juste.ch

Version: v1.0
Inkrafttreten: 24.12.2025

E-Mail: support@juste.ch
Website: Juste.ch
(nachfolgend „Juste“, „wir“, „uns“, „unser“)

1) Zweck

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln den Zugriff auf und die Nutzung der mobilen Anwendung und der Dienste von Juste.ch (die „Plattform“), die insbesondere ermöglichen:

• gelistete Dienstleister einzusehen und zu vergleichen;
• Nachrichten und Anfragen zu senden;
• Termine über ein integriertes Modul zu buchen;
• Bewertungen und Rezensionen zu veröffentlichen (je nach verfügbaren Funktionen).

2) Begriffsbestimmungen

• Nutzer: jede Person, die die Plattform nutzt.
• Dienstleister: auf der Plattform gelisteter Anbieter (Unternehmen oder Selbstständiger).
• Profil: Eintrag eines Dienstleisters (Kontaktdaten, Leistungen, Zeiten usw.).
• Inhalt: jeglicher Text, Bild, Logo, Bewertung, Note, Beschreibung oder veröffentlichte Nachricht.
• Termin: über die Plattform angefragter oder gebuchter Termin.

3) Zustimmung

Durch den Zugriff auf die Plattform, die Erstellung eines Kontos, die Buchung eines Termins oder das Veröffentlichen einer Bewertung erklärt sich der Nutzer mit diesen AGB einverstanden.

Wenn Sie diesen AGB nicht zustimmen, dürfen Sie die Plattform nicht nutzen.

4) Rolle von Juste: Vermittlungsplattform

Juste stellt einen technischen Listungs- und Vermittlungsdienst bereit. Sofern nicht ausdrücklich angegeben:

• ist Juste kein Dienstleister (Reparatur, Einsatz, Beratung usw.);
• ist Juste keine Vertragspartei zwischen Nutzer und Dienstleister;
• übernimmt Juste keine Garantie für Antworten, Terminannahmen, Qualität, Preise oder Fristen.

5) Teilnahmeberechtigung und Konto

5.1 Alter

Die Plattform richtet sich an rechtsfähige Personen. Die Nutzung durch Minderjährige erfolgt unter Verantwortung des gesetzlichen Vertreters.

5.2 Kontoerstellung und Sicherheit

Einige Funktionen (Termine, Nachrichten, Bewertungen) erfordern ein Benutzerkonto. Der Nutzer verpflichtet sich:

• zutreffende Angaben zu machen;
• seine Zugangsdaten zu schützen;
• jeden unbefugten Zugriff zu melden.

Juste kann ein Konto bei Betrug, Missbrauch, Verstoß gegen die AGB oder bei Risiken für die Plattform oder Dritte sperren oder löschen.

6) Dienstleisterverzeichnis und vorbefüllte Profile

6.1 Herkunft der Informationen

Einige Profile können anhand öffentlich zugänglicher Informationen vorbefüllt und anschließend von Dienstleistern ergänzt oder aktualisiert werden.

6.2 Richtigkeit

Juste übernimmt keine Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der Profile.

6.3 Recht auf Berichtigung / Anspruch / Entfernung

• Berichtigung von Informationen;
• Inanspruchnahme („Claim“) eines Profils;
• Entfernung des Profils von der Plattform.

7) Zulässige Nutzung

• Belästigung, Bedrohung, Verleumdung oder rechtswidrige Inhalte;
• falsche Bewertungen, Manipulation von Bewertungen, Identitätsdiebstahl;
• Daten-Scraping, Spam oder Umgehung von Systemen;
• Beeinträchtigung der Sicherheit oder des Betriebs der Plattform.

8) Termine: Ablauf und Verantwortung

8.1 Art des Termins

Das Terminmodul dient ausschließlich der Organisation. Die Bedingungen werden direkt zwischen Nutzer und Dienstleister vereinbart.

8.2 Bestätigung / Stornierung / Nichterscheinen

Juste haftet nicht für Stornierungen, Verspätungen oder Nichterscheinen.

8.3 Streitigkeiten zu Terminen

Alle Streitigkeiten betreffen ausschließlich Nutzer und Dienstleister.

9) Zahlungen

Juste verwaltet keine Zahlungen, Rechnungsstellung, Treuhanddienste oder Rückerstattungen. Zahlungen erfolgen direkt zwischen Nutzer und Dienstleister.

10) Bewertungen und Rezensionen

10.1 Regeln

Bewertungen müssen authentisch, erfahrungsbasiert und respektvoll sein.

10.2 Moderation

Juste kann rechtswidrige, beleidigende oder irreführende Inhalte entfernen.

10.3 Verantwortung

Bewertungen geben ausschließlich die Meinung ihrer Autoren wieder.

11) Geistiges Eigentum

Die Plattform und ihre Inhalte sind geschützt. Nutzern wird ein persönliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht eingeräumt.

12) Lizenz für veröffentlichte Inhalte

Durch das Veröffentlichen von Inhalten erteilt der Nutzer Juste eine kostenlose, weltweite, nicht-exklusive Lizenz zur Nutzung der Plattform.

13) Personenbezogene Daten

Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß schweizerischem Recht und der Datenschutzerklärung.

14) Verfügbarkeit und Wartung

Die Plattform wird „wie besehen“ und „nach Verfügbarkeit“ bereitgestellt.

15) Gewährleistungsausschluss

• ständige Verfügbarkeit;
• Richtigkeit von Drittinhalten;
• Qualität oder Zuverlässigkeit von Dienstleistern;
• Erreichen bestimmter Ergebnisse.

16) Haftung

Juste schließt jegliche Haftung für Dienstleistungen, Drittinhalte oder Streitigkeiten aus.

17) Freistellung

Der Nutzer verpflichtet sich, Juste bei Verstößen gegen die AGB oder Rechte Dritter schadlos zu halten.

18) Sperrung und Entfernung

Juste kann Konten sperren oder Profile bei Verstößen entfernen.

19) Änderungen

Juste kann diese AGB ändern. Maßgeblich ist die jeweils veröffentlichte Version.

20) Laufzeit und Beendigung

Diese AGB gelten während der gesamten Nutzungsdauer der Plattform.

21) Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen dem schweizerischen Recht.
Ausschließlicher Gerichtsstand: Schweiz, vorbehaltlich zwingender Gerichtsstände.

22) Kontakt

Support und Anfragen: support@juste.ch